Utiliser pleinement son potentiel
grâce au coaching

Le coaching consiste en l'accompagnement d'une personne ou d'un groupe de personnes à la réalisation ou l'amélioration d'une performance comportementale spécifique.

On distingue deux grandes catégories de coaching :

  • le coaching de vie. Il s'agit d'accompagner une personne afin de lui permettre d'atteindre un objectif personnel de façon optimale (objectif familial, professionnel, social,...),

  • le coaching professionnel. Il s'agit d'accompagner une personne ou un groupe de personnes au sein d'une entreprise ou d'un système pour leur permettre d'atteindre différents types d'objectifs :

    • obtenir les résultats les plus performants en équipe (coaching de projet),

    • renforcer ou améliorer une réalisation dans un cadre particulier (coaching de situation),

    • faciliter le changement de rôle ou de travail d'une ou plusieurs personnes (coaching de transition).

Dans ce processus, le coach aide la personne coachée à se révéler à elle-même par une meilleure compréhension de ses modes de fonctionnement, de ses motivations, de ses freins. Le processus de coaching favorise également la prise de responsabilité et l'engagement de la personne coachée afin de maximiser ses chances de réussite.

 

Le coaching utilise essentiellement des techniques de questionnement ainsi qu'un ensemble d'outils notamment issus de la PNL (Programmation Neuro-Linguistique).

Cet accompagnement passe généralement par les étapes suivantes :

  • la clarification de la situation de départ (la demande initiale),

  • l’appréhension des modes de fonctionnement, des comportements, des émotions, des ressentis de la personne coachée au travers de l’examen de ses valeurs, de ses besoins, de ses limites, de ses croyances, de ses ressources et de ses talents,

  • la définition de son objectif de coaching, à la lumière des étapes précédentes,

  • la mobilisation de l’énergie de la personne coachée et la levée de ses barrières afin qu’elle puisse atteindre son objectif,

  • la mise en place par la personne coachée d’un plan d’actions concret et structuré qui va lui permette de progresser vers son objectif et de l’atteindre.

Quelques références

Coaching for performance - Growing human potential and purpose

The principles and practice of coaching and leadership

John Whitmore - Editions : Nicolas Brealey Publishing

Etre coach - de la recherche de la performance à l'éveil

Robert Dilts - Editions : InterEditions

Coacher les organisations avec les Constellations Systémiques

Chantal Motto - Editions : InterEditions

Manager par l'approche systémique

Dominique Bériot - Editions d'Organisations